Det kan du i Min Nordea Pension

Det kan du i Min Nordea Pension

Du får nemt og hurtigt overblik over dine forsikringer og din pension i Min Nordea Pension, hvor du kan: 

• Se hvordan du er dækket, og hvad din selvrisiko er – du kan også se, hvad du betaler, samt hvornår og hvordan du betaler
• Få overblik over afkast på din pensionsordning og omlægge investeringer
• Se status på igangværende skader
• Tilmelde dine forsikringer til e-Boks og Betalingsservice
• Opdatere dine kontaktoplysninger, så vi altid kan komme i kontakt med dig
• Skrive til os eller finde nummeret på den afdeling, du gerne vil tale med

Spørgsmål og svar til log ind

Nedenfor kan du se en liste over de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med log ind. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

CPR-nummer: Hvorfor skal jeg skrive det, første gang jeg logger ind?

MitID videregiver af sikkerhedsgrunde ikke dit CPR-nummer, når du logger ind. Første gang du logger ind i Min Nordea Pension, ved vi derfor ikke, hvem du er, og beder dig derfor skrive dit CPR-nummer.

Problemer med log ind, men ingen fejltekst: Hvordan får jeg adgang?

Hvis du har problemer med at logge ind i Min Nordea Pension, kan det skyldes, at vi ikke har dit fulde CPR-nummer registreret. Du skal derfor ringe til os på 70 33 13 13 og oplyse dit CPR-nummer.

Teknisk fejl ved log ind: Hvad er der galt?

Har du fået beskeden ”Teknisk fejl”? Kan det skyldes følgende:

• Er du så ny en kunde, at vi ikke har oprettet dig endnu?
• Har vi dit CPR-nummer? Uden det kan vi ikke kende dit MitID og du bedes derfor kontakte os.
• Hvis du generelt oplever problemer med at anvende MitID, kan du altid kontakte MitID Support.
• Du kan også kontakte e-Support på fejlmeldingMIT@nordeapension.dk.