Jeg bliver bedt om at betale inde i appen, hvorfor det?

Du skal indtaste det kodeord, du har fået via din arbejdsgiver eller den mail eller det e-Boksbrev, du har modtaget fra os. Du kan også finde kodeordet, når du logger ind på Min Nordea Pension. Kodeordet fremgår der, hvor du finder din sundhedsforsikring.

Kodeordet sikrer, at du ikke skal betale. Det er kun, hvis du bestiller ydelser, som rækker udover den almindelige lægehjælp, online fysioterapi eller mental selvhjælp, at du selv skal betale.

Fandt du ikke svaret?

Du er altid velkommen til at kontakte os.