Online Mental Selvhjælp
Med en sundhedsforsikring hos os har du adgang til Online Mental Selvhjælp
- Nem adgang via app eller website
- Digitalt selvhjælpsprogram
- Alle hverdage mellem kl. 8-22
Trygt, enkelt og hurtigt
Online Mental Selvhjælp giver dig nem og tryg adgang til psykologisk rådgivning kombineret med et digitalt selvhjælpsprogram.
Online Mental Selvhjælp er for dig, der vurderes til at have milde til moderate symptomer. Selvhjælpsprogrammet giver dig adgang til 25 minutters psykologisk rådgivning over video kombineret med digitale kursusmoduler. Programmet er baseret på kognitiv adfærdsterapi, der er anerkendt som evidensbaseret for en lang række psykiske lidelser.
Du kan udfylde en formular direkte i appen, hvor du vil blive evalueret, om et online forløb er det rigtige for dig. Det er også muligt at blive henvist til Online Mental Selvhjælp gennem Online Lægehjælp, hvis en læge vurderer, at der er tale om milde til moderate symptomer.
Hurtig og nem adgang
• Skræddersyet kursusmoduler
• Fuld fortrolighed
• Tilgængelig uden for almindelig arbejdstid
Tal med erfarne psykologer
Du får støtte og vejledning fra erfarne dansk- og engelsktalende psykologer.
De er klar til at:
• Vurdere alvorsgraden af dine symptomer
• Vejlede og rådgive dig via telefon eller video
• Hjælper dig med at finde vej til bedre mental sundhed
Sådan kommer du i gang
1. Gå ind på hjemmesiden eyr.dk eller download appen Eyr fra App Store eller Google Play
2. Log ind med MitID
3. Udfyld Min Konto
4. Under Betalingsmetode klik på Tilføj forsikring og vælg Nordea
5. Tast koden du har fået af din arbejdsgiver eller log ind på Min Nordea Pension, og find den, der hvor du finder din sundhedsforsikring
6. Du er nu klar til at booke en konsultation, når du får brug for det.
Ofte stillede spørgsmål
Det er et tilbud til alle kunder med en sundhedsforsikring i Nordea Pension. Det giver dig mulighed for at tale med autoriserede psykologer, om en online selvhjælpforlønb passer til dig uden at tage fat i forsikringen først.
Adgang til Online Mental Selvhjælp udført af autoriserede psykologer sker igennem EYR’s app.
Kunder i Nordea Pension, der har en sundhedsforsikring kan bruge Online Mental Selvhjælp.
Hele din husstand er dækket og må gøre brug af Online Mental Selvhjælp. Du skal være opmærksom på, at du Online Mental Selvhjælp kun er for personer over 15 år.
Du har adgang til følgende via Eyr, når du har en sundhedsforsikring i Nordea Pension:
- Online Lægehjælp
- Online Mental Selvhjælp
- Online Fysioterapi
Nej. Der er en aldersgrænse på 15 år for at blive behandlet.
Nej, du er ikke anonym, da du logger ind via MitID. Psykologerne har naturligvis tavshedspligt og deler ikke dine oplysninger med andre.
Nej, din egen praktiserende læge får ikke besked om dine konsultationer, når du gør brug af Online Mental Selvhjælp.
Ja, det er muligt at have en telefonsamtale med kameraet slået fra.
Du skal indtaste det kodeord, du har fået via din arbejdsgiver eller den mail eller det e-Boksbrev, du har modtaget fra os. Du kan også finde kodeordet, når du logger ind på Min Nordea Pension. Kodeordet fremgår der, hvor du finder din sundhedsforsikring.
Kodeordet sikrer, at du ikke skal betale. Det er kun, hvis du bestiller ydelser, som rækker udover den almindelige lægehjælp, online fysioterapi eller mental selvhjælp, at du selv skal betale.
Ja, du kan også bruge Online Mental Selvhjælp, når du er ude at rejse, så længe du har en sundhedsforsikring hos Nordea Pension. Du skal bare downloade appen i en dansk version af AppStore eller Google play.
Nej, der er ikke behov for en henvisning.
Du kan booke tid hos Online Mental Selvhjælp på hverdage i tidsrummet kl. 8-22
Du kan forvente at kunne booke den første konsultation inden for 24 timer.
Hos Nordea Pension vægter vi kundeservice meget højt. Derfor vil vi gerne høre fra dig, hvis du er utilfreds. Du kan kontakte os her, hvis du øsnker at klage.